Открытая медицина /

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Флапе.)

Отвратительное обслуживание.

от руки дошли написать отзыв об этой организации. Была я там всего 4 раза, и всегда на мне ну просто жестоко косячили.

Первый раз отправили ВООБЩЕ НЕ К ТОМУ ВРАЧУ! Записывалась к остеопату, а отправили к травматологу - ну нормально ли? В общем, зареклась я туда ходить, но выяснилось, что там работает врач-онколог, он же специалист узи - Комнатов Денис Васильевич, у которого я наблюдалась в Медгородке. Решила, что раз суммы приема почти одинаковые - лучше уж приходить в специализированное учреждение, где к тебе внимательно и уважением относятся - ну, так я поначалу думала. В итоге меня в этой ОМ НИ РАЗУ не приняли вовремя, всегда заставляли ждать почти по полчаса - и это в то время, когда у них есть все телефоны: и сотовый, и домашний, чтобы предупредить о том, что врач задерживается.

Предпоследний раз была на приеме, когда моему ребенку было несколько недель, а у меня температура - под 39. Оставила ребенка дома, сама тороплюсь, еду, а мне заявляют, что врач занят, и оказалось, что человек, записанный передо мной - тоже еще сидит ждет. Ну неужели трудно позвонить, чтобы пациент не торопился.

Сегодня я понимаю, что немного опоздаю, попросила мужа позвонить предупредить, что я задержусь минут на 5-10, я приезжаю с опозданием в 8 минут, а оказалось, что они запустили уже следующего человека, а на вопрос, когда врач освободится - ничего не отвечают.

В итоге я, опять с высоченной температурой, прождала 25 минут, пока меня не пригласили.

Администраторши, сидящие на рецепции - это отдельный разговор. На пациентов внимания не обращают, улыбок даже натянутых нет. И еще в лицо мне врут, что никто им не звонил и не предупреждал, что я задержусь. Вот какое "лицо" у этой организации.

В общем, сказать, что я зла на эту открытую медицину - ничего не сказать, я ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ.

К Денису Васильевичу претензий нет.

Рейтинг: